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Outsourcing Schweiz

Facts & Figures


Unser Management Team besteht aus Spezialisten in folgenden Outsourcing-Bereichen:

Customer Care, First Level, Second Level und Third Level Support

HR Recruiting, Payroll

IT, Frontend, Backend, UX/UI, Software Engineer, APP Developement

Telesales,  Administration, Fakturierung,

Wir streben nach
Partner­schaft­lich­keit 


Partnerschaft = Kommunikation

Für jedes Projekt, dass Sie uns in Auftrag geben, wird von uns ein Projektmanager zugeteilt, der Sie über die ganze Dauer des Projekts begleitet und als direkte Ansprechperson fungiert.

Outsourcing Schweiz

Ihre Vorteile


Mit Exora bleibt mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft

Wir garantieren für transparente und faire Preise, keine versteckten Kosten und Kosteneinsparungen Ihrerseits von bis zu 60%

Mit uns haben Sie einen erfahrenen, kompetenten und langfristigen Partner. Ihr Ansprechpartner ist vor Ort.

Durch die Kosten und Zeitersparnis, können Sie das gewonnene fokussiert in Ihr Kerngeschäft stecken

Wir tragen Verantwortung für ein sauberes Monitoring, das wir selbstverständlich mit Ihnen teilen. Dazu gehören auch im Vorherein vereinbarte SLA‘s

Unsere Dienstleistungen 

Outsourcing Schweiz

Customer Care

  • Onboarding, Kundenbetreuung und Support (1st, 2nd und 3rd Level) in DE, FR, EN und IT
  • Alle Mitarbeiter (Agent, Supervisor, Teamleader etc.) arbeiten exklusiv für den Auftraggeber
  • Es besteht die Möglichkeit für 24/7 Support und es gelten die vom Auftraggeber gewünschten Feiertage
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Verkauf

  • Im Telesales Terminvereinbarungen für den Verkaufsaussendienst
  • Vertragserstellung gem. Vorlage
Outsourcing Schweiz

IT

  • Frontend / Backend
  • UI/UX
  • Software Engineering
  • App Developement
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Finanzen

  • Monatliche Rechnungserstellung und Versand
Outsourcing Schweiz

HR

  • Rekrutierung neuer Mitarbeiter
  • Payroll